Cómo maximizar el impacto en B2B


Si eres manager de una industria o empresa productora seguro que te preguntas cómo maximizar el impacto en el mercado de vuestra estrategia de venta B2B.

Una compañía que accede al mercado a través de un distribuidor maximiza el impacto de la estrategia de venta B2B optimizando la UX del consumidor. Trasladando de forma eficaz al cliente por qué esta experiencia óptima de uso aumentará la deseabilidad del producto por parte del consumidor.

El cliente retailer de una empresa CPG necesita argumentos sólidos para colocar el producto en el lineal y que le faciliten la labor de persuadir a los consumidores.



¿Curiosidad por saber por qué necesitas soluciones B2B2C adaptadas al nuevo cliente industrial?

Necesitáis un enfoque creativo adaptado al nuevo cliente industrial porque la experiencia de venta B2B se parece cada vez más a la venta B2C. Los clientes industriales adaptan sus comportamientos y expectativas a los cambios del entorno. Su prioridad son las necesidades de los consumidores. Y hoy toda compañía fabricante necesita hacer lo mismo: priorizar las necesidades de su cliente retailer.


Pregúntate, «¿qué puedo hacer por facilitarle las cosas a mi cliente B2B?»

La hipótesis ESCOOL es que, cuanto más fácil le pongáis el acceso a contenidos y conocimiento sobre cómo vender el nuevo producto, promocionarlo y defenderlo con un plan de contingencias, más factibles serán las ventas.

Porque, a no ser que tengáis vuestro propio ecommerce, todo producto debe ser comprado dos veces: lo tendrá que comprar el distribuidor y lo tendrán que comprar los consumidores.

Tanto para el target Business como para el target Consumer os ayudamos a trazar estrategias persuasivas adaptadas a los nuevos tiempos.


@montsemonllau

#youtoolity es el proceso de trabajo para anclar las estrategias a las circunstancias y contextos de la audiencia

El proceso que aporta empatía a la inteligencia de marketing y comunicación. Para equipos que contratarían a expertos capaces de ponerse en la piel de los consumidores con la esperanza de poder anclar su comunicación a hallazgos y touchpoints de targets humanos, reales.

Porque un proyecto debe contar desde el principio con la ayuda de la empatía para ser relevantes y sostenibles.

Llamamos #youtoolity al framework de ESCOOL con el que hacemos  inmersión para el conocimiento de los usuarios y co-diseñamos con los equipos de nuestros clientes las mejores estrategias de marketing y comunicación para conectar con su público final.

Este proceso es fruto de años de iteraciones y aprendizajes, que incorpora técnicas de (n)etnografía, investigación cualitativa de mercados, customer development, UX, design thinking y planificación estratégica de comunicación (planning).

Es una herramienta para hacer realidad ese think different: hacer las cosas de un modo diferente, y que permite la colaboración creativa y coordinada de las distintas unidades de una organización vinculadas a un proyecto innovador.

#youtoolity hace posible a un equipo sumergirse en la realidad de las vidas de consumidores reales, obviando estereotipos, para observar comportamientos y detectar oportunidades de crear valor para las personas. Analizando el customer journey aparecen oportunidades íntimas, disruptivas y quizá globales, como podría ser ayudarles en sus Jobs to be done.

El equipo cliente puede participar junto a las consultoras de ESCOOL en un proceso human-centered de análisis e ideación. El proceso puede culminar con los entregables para planificación estratégica, briefing creativo, CX Journey, etc. O bien continuar con la ejecución del plan.

Trabajando coordinadas, las mentes interdisciplinares del cliente y de ESCOOL se convierten en un superplanner in-house.

Una estrategia con ideas enraizadas en la realidad de los consumidores, que habrán sido pre-evaluadas con benchmarking.

Validamos las opciones estratégicas como una lean startup validaría las hipótesis de su modelo de negocio.

Las personas usuarias, y consumidoras, son las protagonistas de todo en todo momento, ya que salimos de nuestra zona de confort y vamos hasta donde sea que se encuentren (contextos on y off). Aprendemos de ellas y analizamos los datos con perspectiva de negocio hasta convertirlos en conocimiento útil e insights para el proyecto.

Nuestro espíritu de emprendedoras os anima a que nos digáis ¡hola! y nos contéis de vuestro caso… Nos encanta escuchar y estaremos encantadas de conocer a vuestro equipo, intercambiar impresiones y contaros más detalles del youtoolity way.

Hasta pronto!