Política de privacidad

ESCOOL (EatingSchool SL) ofrece un servicio de colaboración de consultoría de marketing y de gestión de proyectos de comunicación.

ESCOOL se compromete a proteger la privacidad de los usuarios de sus servicios, es decir de sus contratantes directos y de los usuarios de éstos, y cumplir con todas las leyes pertinentes. Esta Política de privacidad describe las reglas generales aplicadas a todos nuestros usuarios globales, así como las reglas específicamente aplicables a los usuarios de la UE.

Información personal

Recopilamos información de identificación personal («Datos personales») de usted cuando usted voluntariamente elige proporcionar Datos personales. Utilizamos los datos personales que recopilamos para proporcionar y mejorar nuestros servicios. Los ejemplos de Datos personales que recopilamos incluyen el nombre, el apellido, la dirección, la dirección de correo electrónico, el número de teléfono y la información sobre su suscripción.

Uso de datos personales

ESCOOL utiliza los datos personales que proporciona de forma coherente con esta Política de privacidad. Si proporciona Datos personales por un determinado motivo, podemos utilizar los Datos personales solo en relación con el motivo por el cual se proporcionaron. Cuando recibimos sus datos personales de un cliente de ESCOOL con el que se ha registrado, podemos utilizar esos datos personales para comunicarnos con usted en nombre de dicho cliente (por correo electrónico o de otra manera). ESCOOL y sus afiliados también utilizan sus Datos personales y otra información no identificable personalmente recopilada a través del sitio web para ayudarnos a mejorar el contenido y la funcionalidad del sitio web, para comprender mejor a los usuarios de nuestro sitio web y para mejorar nuestros servicios.

Datos personales agregados

En un esfuerzo continuo por comprender mejor a nuestros usuarios, podemos analizar los datos personales que se proporcionan al sitio web en forma agregada. Esta información agregada no le identifica personalmente. Podemos compartir estos datos agregados con nuestros afiliados, agentes y socios comerciales. También podemos divulgar estadísticas de usuarios agregadas para describir nuestros servicios a socios comerciales actuales y potenciales, y a terceros para otros fines legales.

Información recopilada pasivamente

Cuando interactúa con nosotros a través del sitio web recibimos y almacenamos cierta información adicional no identificable personalmente. Por ejemplo, recibimos y registramos automáticamente la información en nuestros registros del servidor desde su navegador, incluida su dirección IP, tipo e idioma del navegador, páginas de referencia / salida y URL, otro historial del navegador, tipo de plataforma, número de clics, páginas de destino, información de cookies, las páginas que solicitó y vio, la cantidad de tiempo que pasó en páginas particulares y la fecha y la hora. Solo utilizamos estos datos en forma agregada, es decir, como una medida estadística, y no de una manera que lo identifique personalmente. Este tipo de datos agregados nos permite averiguar con qué frecuencia los usuarios usan partes del sitio web o los servicios para que podamos hacer que el sitio web resulte atractivo para tantos usuarios como sea posible y mejorar nuestros servicios. Como parte de este uso de la información, podemos proporcionar información agregada a nuestros socios sobre cómo nuestros usuarios, de forma colectiva, utilizan el sitio web. Compartimos este tipo de datos estadísticos para que nuestros socios también comprendan con qué frecuencia las personas usan sus servicios y el sitio web, para que también ellos puedan brindarle una experiencia en línea óptima.

Podemos compartir sus datos personales con:

Proveedores de servicio autorizados

Nuestros proveedores de servicios autorizados son compañías que realizan ciertos servicios en nuestro nombre. Estos servicios pueden incluir el cumplimiento de pedidos, el procesamiento de pagos con tarjeta de crédito, la entrega de paquetes, la prestación de servicios de atención al cliente y la comercialización, la realización de análisis comerciales y de ventas, la compatibilidad con la funcionalidad del sitio web y la compatibilidad con concursos, sorteos, encuestas u otras funciones que ofrecemos. Estos proveedores de servicios pueden tener acceso a sus Datos personales en la medida necesaria para realizar sus funciones, pero no les permitimos compartir o usar ninguno de sus Datos personales para ningún otro propósito.

Afiliados de ESCOOL

Es posible que compartamos la información que recopilamos, incluidos los Datos personales, con empresas propiedad o afiliadas de ESCOOL. Compartir información con nuestros afiliados nos permite brindarle información sobre una variedad de productos y servicios que podrían interesarle. Todas las compañías de «EatingSchool, SL» cumplen con las leyes de privacidad y seguridad aplicables y, como mínimo, en cualquier correo electrónico comercial que le envíen, le darán la oportunidad de elegir no recibir dichos mensajes de correo electrónico en el futuro.

Protección de ESCOOL y otros

Podemos divulgar Datos Personales cuando creemos de buena fe que la divulgación es necesaria para hacer cumplir o aplicar nuestros Términos de Servicio y otros acuerdos; o proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de nuestra Compañía, nuestros empleados, nuestros usuarios u otros. Esto incluye, sin limitación, el intercambio de información con otras compañías y organizaciones para el monitoreo, detección y prevención de fraudes.

En respuesta a una citación o demanda investigativa similar, una orden judicial, o una solicitud de cooperación de una agencia policial u otra agencia gubernamental; para establecer o ejercer nuestros derechos legales; para defenderse contra reclamaciones legales; o según lo exija la ley. En tales casos, podemos presentar o renunciar a cualquier objeción legal o derecho disponible para nosotros.

Comunicación con usted

La comunicación de ESCOOL se gestiona actualmente desde sus Preferencias de marketing y suscripciones.

Usuarios de la UE

El 25 de mayo de 2018 entró en vigor una nueva ley europea de privacidad, el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR). Impone nuevas reglas a las empresas, agencias gubernamentales, organizaciones sin fines de lucro y otras organizaciones que ofrecen bienes y servicios a individuos de la UE o que recopilan y analizan sus datos. El GDPR se aplica sin importar dónde se procesan los datos y dónde se encuentran físicamente los datos de procesamiento de la organización. Está destinado a fortalecer los derechos de los usuarios a la luz de los rápidos desarrollos tecnológicos y la mayor globalización de las operaciones comerciales que involucran cualquier forma de procesamiento de datos personales.

El GDPR regula el «procesamiento» de datos personales para personas de la UE, que incluye la recopilación, almacenamiento, transferencia o uso. El término «datos personales» es muy amplio según la nueva regulación y se extiende a cualquier información relacionada con una persona identificada o identificable (un «sujeto de datos»).

El GDPR también expande el concepto de datos confidenciales (datos personales reveladores: origen racial / étnico, opiniones políticas, religiosas, etc., afiliación sindical, salud, vida sexual y orientación sexual, datos genéticos y biométricos). ESCOOL puede asegurar a sus usuarios que no procesa ninguno de estos datos confidenciales.

ESCOOL se compromete a cumplir con la normativa de protección de datos de la UE y ofrece a sus usuarios de la UE una serie de garantías importantes, como las siguientes:

Mantendremos sus datos dentro de ESCOOL y nuestros terceros de confianza, excepto cuando la divulgación sea requerida por la ley, por ejemplo, ante organismos gubernamentales y agencias de cumplimiento de la ley.
Es posible que algunos de nuestros terceros de confianza deban transferir datos personales al extranjero. Al ser responsable de los datos personales de sus usuarios, ESCOOL siempre garantiza que sus datos permanezcan protegidos y seguros cuando se transfieren.

ESCOOL procesará sus datos solo de acuerdo con un propósito legítimo, es decir, para proporcionar y mejorar nuestros servicios. ESCOOL sigue sus instrucciones sobre el almacenamiento y el procesamiento de sus datos. Es importante destacar que el consentimiento otorgado por Usted para que se le proporcione información sobre una variedad de productos y servicios que ofrece ESCOOL puede retirarse en cualquier momento.
Los usuarios de ESCOOL tienen el “derecho a ser olvidado”, lo que significa el derecho a exigir que ESCOOL borre sus datos personales en ciertas condiciones, incluso si los datos personales ya no son necesarios para el propósito original del procesamiento o si usted retira el consentimiento para el tratamiento.
Ahora también tendrá derecho, en ciertas circunstancias, a recibir los datos personales que le haya proporcionado a ESCOOL en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.
ESCOOL tiene y mantendrá medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de sus datos.
ESCOOL le notificará acerca de un incidente de seguridad sin demoras indebidas una vez que tenga conocimiento del incidente de seguridad.

Otro

Cuando utiliza los servicios de ESCOOL, está sujeto a los Términos de servicio de ESCOOL. Por favor, consulte el Soporte de ESCOOL si tiene preguntas sobre este servicio. Esta página describe las prácticas actuales de ESCOOL con respecto a este servicio en particular. Esta información puede cambiar a medida que ESCOOL revisa este servicio agregando o eliminando funciones o utilizando diferentes proveedores de servicios.

25 de mayo de 2018